marmol
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Hola, yo tenía el mismo problema, no se apagaba y no dejaba de sonar, compre una tarjeta en AliExpress que me costó alrededor de 580 pesos mexicanos, unos 25 euros , y la instale yo mismo y arranco ya normal y corre a 25 kilómetros, mi patín es modelo essential, para información, no tuve que hacer nada de programación o poner el número de serie. Solamente la remplace por la que teníaHola, no pasa nada si se queda encendida o si lo cargas encendido.
Si te conecta a la APP de Mi Home desde ahí deberías poder restablecer de fábrica o en su caso, como comentas, llevarlo al SAT y "ha sido a raíz de una actualización de mi home"