Hola compis, en la comunidad de Telegram hemos detectado un fallo que ocurre en una gran cantidad de patinetes Cecotec Bongo Y65.
Los signos de las grietas que se pueden observar es en el exterior del basculante de la suspensión, normalmente la trasera como en la foto:
Han sido varios usuarios los que han detectado y reportado el fallo en la comunidad y la solución ha sido reemplazar el patinete con el SAT.
Dejamos este post abierto para que vayáis contando vuestra experiencia, y desde ya os aconsejamos revisar vuestros patinetes por si tienen este conocido fallo, que los podáis reemplazar antes de que sea tarde.
Un saludo.
El problema de la suspensión de los Cecotec Y65
Es un fallo de producción del patinete y un problema de calidad. Lo que ocurre es que comienzan a salirle grietas por el exterior del basculante, y si no se soluciona puede que en algún salto grande la suspensión quiebre provocando un accidente.Los signos de las grietas que se pueden observar es en el exterior del basculante de la suspensión, normalmente la trasera como en la foto:
Han sido varios usuarios los que han detectado y reportado el fallo en la comunidad y la solución ha sido reemplazar el patinete con el SAT.
¿Cómo proceder con el reemplazo del patinete en garantía?
Tenéis que llamar al siguiente número de atención al cliente de Cecotec 963210728 en horario de 09:00 a 18:00h. Por la experiencia han tenido los usuarios, en un plazo 2 días te recogen el patinete y en menos de una semana te envían la nueva unidad.Dejamos este post abierto para que vayáis contando vuestra experiencia, y desde ya os aconsejamos revisar vuestros patinetes por si tienen este conocido fallo, que los podáis reemplazar antes de que sea tarde.
Un saludo.